Printaz là gì?
Printaz là nền tảng thiết kế và đặt in bao bì trực tuyến. Bạn chọn khuôn bế chuẩn xưởng, chỉnh sửa 2D, xem 3D và tạo mockup, rồi đặt in ngay trên trình duyệt. Bạn không cần Illustrator hay Photoshop.
Trung tâm trợ giúp Printaz
Tìm câu trả lời nhanh về cách thiết kế, tải file, đặt in và tài khoản. Nếu chưa thấy điều bạn cần, liên hệ đội ngũ Printaz. Giờ hỗ trợ: 8:00 – 23:00 (Thứ 2 – Chủ Nhật).
Bắt đầu
Tôi không biết thiết kế thì có tự làm được bao bì không?
Hoàn toàn được. Bạn chọn một mẫu có sẵn, nhập tên thương hiệu và tải logo lên. Printaz hỗ trợ căn chỉnh để nội dung nằm trong vùng an toàn. Các mẫu đã hoàn thiện khoảng 90% nên bạn chủ yếu thay chữ, logo và màu.
Có web thiết kế bao bì miễn phí nào dễ dùng không?
Có. Free (0đ) dùng ngay trên trình duyệt và không giới hạn số dự án. Gói Free gồm thư viện mẫu và tài nguyên cơ bản, xuất Ảnh cơ bản (PNG) 300 DPI hệ RGB, và hỗ trợ qua email. File in (PDF vector) nằm ở gói trả phí.
Printaz có những loại mẫu bao bì nào?
Printaz có hơn 500 khuôn bế chuẩn xưởng: hộp nắp gài, hộp gấp, túi giấy và tem nhãn decal. Ngoài ra còn ấn phẩm phẳng như sticker, card visit, thiệp, voucher và tag treo. Mẫu được chia theo nhiều ngành: F&B, bánh kẹo và quà tặng, tạp hóa và bán lẻ, thời trang và phụ kiện, mỹ phẩm, mẹ và bé, giáo dục, tiệc và sự kiện.
Thiết kế
Khuôn bế (dieline) là gì?
Khuôn bế, còn gọi là dieline, là bản vẽ phẳng của hộp, túi hoặc tem. Bản vẽ này đánh dấu đường cắt, đường gấp (cấn) và vùng in. Xưởng dùng khuôn bế để cắt và gấp đúng hình, đúng kích thước. Thiết kế đặt lệch khuôn thì chữ hoặc logo dễ bị cắt mất.
Lấy file khuôn bế hộp giấy ở đâu?
Bạn chọn khuôn hộp trong thư viện hơn 500 khuôn bế chuẩn xưởng của Printaz: hộp nắp gài, hộp gấp, túi giấy và tem nhãn decal. Khuôn đã có sẵn vùng an toàn, tràn lề và đường cấn gập.
Có web nào thiết kế hộp giấy 3D online không?
Có. Trên Printaz, bạn thiết kế hộp ở dạng 2D, và mọi thay đổi hiện ngay lên mô hình hộp 3D. Bạn xoay hộp 360° để kiểm tra mép gấp và vị trí logo. Mọi thao tác chạy trên trình duyệt, không cần cài phần mềm.
Thiết kế tem nhãn online ở đâu mà in được luôn?
Trên Printaz, bạn chọn mẫu tem nhãn decal hoặc sticker, chỉnh chữ, logo và màu ngay trên trình duyệt. Sau đó bạn tải file hoặc đặt in tại xưởng đối tác. Giá được tính tự động theo số lượng và chất liệu.
Tạo mockup hộp giấy, bao bì ở đâu?
Printaz có công cụ tạo mockup bao bì. Bạn chọn thiết kế, xem hộp 3D xoay 360°, rồi để AI tạo ảnh phối cảnh studio. Ảnh mockup dùng để đăng bán, chạy quảng cáo hoặc gửi khách duyệt bố cục.
Tôi có thể tải file Adobe Illustrator hoặc PDF lên không?
Có. Printaz hỗ trợ file AI và PDF, đồng thời bóc tách lớp để bạn chỉnh sửa trên khuôn bế. Nếu file mang từ ngoài vào, bạn vẫn nên kiểm tra hệ màu, độ phân giải và tràn lề trước khi đặt in.
File in
File in ấn là gì, nên có đuôi gì?
File in ấn là file thiết kế đã chuẩn bị để xưởng in. Định dạng xưởng hay yêu cầu là PDF, ảnh khoảng 300 DPI và có tràn lề. Ảnh PNG hoặc JPG dễ bị sai màu hoặc vỡ hình khi in. Trên Printaz, Ảnh cơ bản (PNG) là 300 DPI hệ RGB và dùng được trên mọi gói. File in (PDF vector) là file vector 300 DPI trên gói trả phí; bạn chọn hệ màu RGB hoặc CMYK khi tải về.
File Canva có in được không?
File Canva vẫn in được, nhưng hay bị xưởng trả lại vì vài lỗi quen thuộc: xuất PNG hoặc JPG thay vì PDF, sai hệ màu so với yêu cầu của xưởng, thiếu tràn lề, hoặc hộp và tem không có khuôn bế. Với bao bì, nên làm thiết kế trên đúng khuôn bế của sản phẩm. Trên Printaz, khuôn bế và tràn lề có sẵn. Khi tải File in (PDF vector), bạn chọn hệ màu RGB hoặc CMYK.
Chuyển RGB sang CMYK thế nào để màu in ít bị lệch?
RGB là màu của màn hình, CMYK là màu của mực in. Gam màu CMYK hẹp hơn RGB, nên các màu rất tươi như xanh neon hay cam rực thường in ra xỉn hơn. Cách an toàn là in thử trước khi in số lượng lớn. Trên Printaz, khi tải File in (PDF vector), bạn chọn hệ màu RGB hoặc CMYK. Chọn CMYK thì màu được quy đổi để gửi xưởng. Printaz không tự chuyển cả thiết kế sang CMYK.
Vì sao file in ra bị mờ?
File in bị mờ thường do ảnh có độ phân giải thấp (dưới 300 DPI ở kích thước in thật), ảnh bị nén, hoặc logo là ảnh chụp. Hãy dùng ảnh gốc đủ lớn. Ảnh cơ bản (PNG) và File in (PDF vector) của Printaz đều ở 300 DPI.
Mockup 3D đẹp nhưng in ra lệch màu, vì sao?
Mockup hiển thị bằng màu màn hình (RGB), còn bản in dùng mực trên giấy thật, nên màu có thể khác. Mockup 3D dùng để duyệt bố cục và mép gấp, không thay được bản in thử. Để chốt màu, hãy in thử trên đúng chất liệu trước khi in số lượng lớn.
Tràn lề (bleed) là gì, cần bao nhiêu mm?
Tràn lề là phần nền kéo dư ra ngoài đường cắt để khi xén không bị lộ viền trắng. Thông thường cần khoảng 3 mm mỗi cạnh, còn chữ và logo nên nằm cách mép cắt ít nhất 3 mm (vùng an toàn). Khuôn bế trên Printaz đã có sẵn tràn lề và vùng an toàn.
Đặt in và giao hàng
In hộp giấy số lượng ít ở đâu, tối thiểu bao nhiêu hộp?
Bạn có thể thiết kế hộp trên khuôn bế chuẩn xưởng của Printaz rồi đặt in luôn. Giá được tính tự động theo số lượng và chất liệu, đơn gửi thẳng tới xưởng đối tác. In tối thiểu 1 đơn.
Giá in trên Printaz được tính như thế nào?
Giá in được tính tự động theo số lượng và chất liệu giấy bạn chọn khi đặt in. Đơn được gửi trực tiếp tới xưởng in đối tác, không qua trung gian. Đây là phí in, tách riêng với phí gói thiết kế Free, Premium và Team.
Giấy ivory và giấy kraft là gì, nên chọn loại nào?
Giấy ivory là giấy bìa trắng, bề mặt mịn, in màu đẹp, thường dùng làm hộp mỹ phẩm, hộp bánh và hộp quà. Định lượng hay gặp là 300 hoặc 350 gsm. Giấy kraft có màu nâu tự nhiên, dai, hợp với phong cách mộc và túi giấy.
Tài khoản và thanh toán
Gói Free, Premium và Team của Printaz khác nhau thế nào?
Free (0đ) có dự án không giới hạn, thư viện mẫu và tài nguyên cơ bản, xuất Ảnh cơ bản (PNG) 300 DPI hệ RGB, và hỗ trợ qua email. Gói Free không xuất File in (PDF vector). Premium (99.000 ₫/tháng) mở toàn bộ mẫu và element Premium, xuất File in (PDF vector) 300 DPI (bạn chọn RGB hoặc CMYK), tách nền ảnh bằng AI và được ưu tiên hỗ trợ. Team (249.000 ₫/tháng) có mọi quyền lợi Premium cho tối đa 3 thành viên, kèm chia sẻ và bình luận dự án, thư viện thương hiệu chung và quản lý phân quyền.
Tôi có thể đổi hoặc huỷ gói bất cứ lúc nào không?
Có. Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói bất cứ lúc nào, phần chênh lệch được tính theo thời gian còn lại của chu kỳ. Bạn cũng có thể huỷ gói bất cứ lúc nào, và gói vẫn dùng được đến hết chu kỳ đã thanh toán.
Giá gói đã gồm VAT chưa, thanh toán thế nào?
Giá hiển thị chưa gồm VAT 10%. Hoá đơn điện tử sẽ được gửi qua email sau khi thanh toán.
Đăng nhập bằng Google có an toàn không?
Có. Printaz chỉ nhận email và tên hiển thị từ tài khoản Google để tạo hồ sơ. Printaz không truy cập Gmail, Google Drive hay tệp cá nhân của bạn.
Cần thêm hỗ trợ?
Email [email protected]. Hotline 097 281 25 58. 8:00 – 23:00 (Thứ 2 – Chủ Nhật).